FAQ Group: FAQ

Kann meine Katze auf den Balkon / die Dachterrasse?

Deine Katze ist es gewohnt, dass sie auf den Balkon oder die Dachterrasse kann? Sehr gerne bekommt sie auch während der Betreuungszeit den Zugang nach draußen, sofern Balkon/Terrasse katzensicher sind. Das heißt: Katzennetz oder Katzenzaun Sollte dein Balkon oder deine Dachterrasse über keine Katzensicherung verfügen, können wir deine Katze leider nicht raus lassen. “Da passiert […]

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Wie oft am Tag kommt Sakuras Tierbetreuung vorbei?

Katzenbetreuung: In der Regel erfolgen 2x Besuche am Tag. Nur in Ausnahmefällen bieten wir eine Betreuung 1x am Tag an. In der Betreuungszeit sind Katzen wesentlich länger pro Tag alleine als im Alltag, wenn Du zuhause bist. Bei einem Besuch morgens und abends für jeweils 45 Minuten, sind die Katzen trotzdem noch die meiste Zeit […]

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Kann eine Betreuung auch nur alle zwei Tage erfolgen?

Sollte die Betreuung Deiner Tiere in Zusammenarbeit mit Nachbarn, Freunden oder Familie erfolgen, kommen wir gerne nur nach Bedarf. Wenn die Betreuung allerdings ausschließlich durch uns erfolgen soll, betreuen wir nur an aufeinanderfolgenden Tagen. Das tägliche Vorbeischauen erachten wir für sehr wichtig, damit wir sicher gehen können, dass Deine Lieblinge wohlauf sind. Das Risiko, dass […]

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Zu welchen Uhrzeiten findet eine Betreuung statt?

Bei Betreuungen 2x am Tag erfolgen die Besuche in der Morgen-/Vormittagsrunde zwischen ca. 8.00 – 10.00 Uhr, in der Nachmittags-/Abendrunde zwischen 16.00 – 18.00 Uhr. Bei der Betreuung 1x am Tag oder der Hundebetreuung kann die Uhrzeit abweichen. Solltest Du außerhalb unserer Geschäftszeiten (Mo-So von 8.00 – 18.00 Uhr) eine Betreuung benötigen, können wir diese […]

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Wie lange geht ein Besuch?

Was wünscht Du Dir? Katzen: Wir bieten Dir eine Deluxebetreuung (45 Minuten) als auch Komfortbetreuung (30 Minuten). Details findest Du gerne hier. Längere Besuchszeiten sind nach Absprache gerne möglich. Hunde: Gassi-Service (30 Minuten) oder Stundenbetreuung. Details findest Du gerne hier Für Kleintiere gibt es eine Basic-Versorgung.   Auf Anfrage können wir für jede Tierart eine […]

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Was ist das Besondere an dem Gassi-Service bei Sakuras Tierbetreuung?

Unser Gassi-Service ist auf Deinen Hund bzw. Deine Hunde zugeschnitten. Es handelt sich um eine exklusive und persönliche Hundebetreuung, bei der nur Dein Hund / Deine Hunde ausgeführt wird/werden. Dies ist gerade für unverträgliche oder ängstliche Hunde vorteilhaft. Auch kranke oder alte sowie ungeimpfte Hunde können durch diese individuelle-Betreuung problemlos betreut werden. Da wir keine […]

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Gibt es einen Vertrag?

Ja. Sobald Du Dich für uns entscheidest, schließen wir mit Dir einen Tierbetreuungsvertrag ab, um Dir und uns Sicherheit zu geben. Die mögliche Scheu vor einer unbekannten Person, die in die Wohnung / in das Haus kommt, möchten wir vorab zusätzlich durch unseren Kennenlerntermin und ausführliche Gespräche nehmen.

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