Sakuras mobile Tierbetreuung ist in Dortmund und Umgebung unterwegs und betreut Haustiere im häuslichen Umfeld bei Dir zuhause. Du kannst dies mit einem mobilen Pflegedienst für Menschen vergleichen. Neben dem Füttern und den Grundbedürfnissen sind wir auch zum Spielen und Knuddeln da.
Eine Betreuung zuhause, in der gewohnten Umgebung des Tieres, ist die stressfreieste Methode für die Tiere. Besonders für Katzen, die ausgesprochen an ihre vertraute Umgebung gebunden sind, ist diese Art der Betreuung die beste. Aber auch für andere Tierarten kann die Betreuung zuhause von Vorteil sein.

Für Katzenhalter: Die Vorteile gegenüber einer Katzenpension haben wir hier für Dich aufgelistet.

Zusätzlich zur Haustierbetreuung haben wir ein Auge auf die Wohnung / auf das Haus.  Der Briefkasten wird geleert, Blumen gegossen, Mülltonnen können an die Straße gestellt werden und Rollläden werden bewegt.

Eine mobile Tierbetreuung vor Ort hat viele Vorteile:

• Stressfreier! Deine Tiere, vor allem Katzen, möchten zuhause bleiben. Wenn Du sie in eine Pension bringst, sind sie fremden Tieren, Gerüchen und Geräuschen ausgesetzt. Deine Katzen müssen sich in der Regel einen Raum mit anderen Katzen teilen. Revierkämpfe und Hungerstreiks aus Panik treten dadurch sehr häufig auf. Viele Kunden haben mir berichtet, wie schlecht es ihren Katzen in einer Katzenpension ergangen ist und sie ihre Lieblinge daher nur noch zuhause betreuen lassen würden. (Katzen haben nicht gegessen vor Kummer und Stress, waren völlig abgemagert, haben vor enormer Angst und Stress unter sich uriniert uvm.)
• Entspannt! Das Umfeld bleibt das gewohnte. Die geliebten Liege- und Versteckplätze bleiben erhalten. Eine Eingewöhnung in eine fremde Umgebung ist nicht nötig.
• Angenehm! Ist es Dir unangenehm, immer wieder Deine Nachbarn, Freunde oder die Familie zu fragen, auf Dein Tier aufzupassen? Wir freuen uns auf Deine Anfrage und stehen Dir regelmäßig zur Verfügung.
• Kein Transport! Ein anstrengendes Bringen und Abholung ist nicht erforderlich. So hast Du keinen Stress und deine tierischen Mitbewohner erst recht nicht.
• Alles beim Alten! Der gewohnte Tagesablauf und die Routinen Deiner Tiere bleiben erhalten.
• Fachmännisch! Du hättest zwar prinzipiell Familienangehörige oder Nachbarn, die auf Deine Katzen oder Deinen Hund aufpassen würden – aber leider haben sie nicht so wirklich Draht zu Tieren oder kennen sich nicht so gut aus? Bei uns kannst Du Dir sicher sein, dass wir ein geschultes Auge auf Deinen Liebling haben. Wir sprechen nicht nur Katze, Hund oder Kaninchen – wir erkennen auch schnell ob alles in Ordnung ist.
• Keine Impfungen! Deine Tiere benötigen, im Gegensatz zu einer Pension, keine vorgeschriebenen Impfungen bei uns.
• Ansteckungsgefahr nicht erhöht! Oftmals können Krankheiten stressbedingt ausgelöst werden. Wenn viele Tiere aufeinander treffen, wie z.B. in einer Katzenpension, ist zudem die Übertragung von Parasiten schnell möglich. Bei der Betreuung zuhause besteht ein sehr viel geringeres Risiko einer Übertragung von Krankheitserregern oder Parasiten.
• Medizinisch versorgt! Medikamente werden bei Bedarf wie gewohnt weiter zuverlässig gegeben. Sollte ein Notfall eintreten, werden Deine Tiere von uns zum Tierarzt gebracht und auch darüber hinaus intensiv betreut. Wir rufen Dich in Notfällen immer an und besprechen das weitere Vorgehen.
• Kosten absetzbar! Die Betreuung ist als „haushaltsnahe Dienstleistung“ von der Steuer absetzbar. Unsere Rechnungen kannst Du bei Deiner Steuererklärung einreichen.
• Zusätzlich zur Haustierbetreuung haben wir auf Wunsch gerne ein Auge auf die Wohnung / auf das Haus. Dein Briefkasten kann von uns geleert, Blumen gegossen werden. Und wenn Du es brauchst: Wir stellen Deine Mülltonnen an die Straße und bewegen Deine Rollläden morgens und abends.

Du hast Bedenken, eine fremde Person in Deine Wohnräumlichkeit zu lassen? Das verstehen wir! Daher möchten wir Dir die Scheu nehmen und bieten ein unverbindliches Kennenlernen an. Zudem gibt es einen Tierbetreuungsvertrag, der beiden Parteien nochmals Sicherheit gibt.

Und wenn Du Dir dann immer noch nicht ganz klar bist, ob Du es wirklich machen möchtest: Wie wäre es, wenn Du uns nach dem Kennenlernen einfach mal einen Tag oder ein Wochenende ausprobierst? Dann bist Du nicht direkt länger weg und kannst sofort erkennen, ob Du die richtige Entscheidung getroffen hast 🙂

Nein.

Sakuras Tierbetreuung hat sich auf die mobile Haustierbetreuung spezialisiert und betreut Deine Tiere ausschließlich bei Dir zuhause. Vor allem Katzen sind sehr an ihre gewohnte Umgebung gebunden, sodass eine Betreuung bei den Samtpfoten zuhause am stressfreiesten für Dich und Dein Tier ist. Katzen können durch einen plötzlichen Ortswechsel als auch durch den Geruch / Kontakt zu unbekannten Katzen extrem leiden und sogar das Fressen verweigern.

Bei mehreren Tieren im Haushalt ist die Betreuung durch uns preislich sogar günstiger als eine Tierpension. Ein weiterer Vorteil von der Betreuung durch Sakuras Tierbetreuung ist, dass Du die Betreuung als „haushaltsnahe Dienstleistung“ von der Steuer absetzen kannst.

1. Du nutzt unseren Preiskalkulator, den Du z.B. hier findest. Darüber kannst Du den Preis für Deine gewünschte Betreuung ermitteln und das Formular sogar direkt an uns übersenden.
2. Alternativ oder wenn Deine gewünschte Tierbetreuung nicht dabei ist, sende uns bitte eine E-Mail. Bitte schicke uns so viele Details (Wie viele Tiere, gewünschter Zeitraum, Betreuungsort, Besonderheiten etc.) wie möglich.
3. Wir prüfen ob der gewünschte Zeitraum generell verfügbar wäre und senden Dir ein unverbindliches Angebot mit weiteren Informationen zu.
4. Sagt Dir das Angebot zu, vereinbaren wir einen unverbindlichen Kennenlern- und Besprechungstermin. (Wichtig: Eine Reservierung deines gewünschten Betreuungszeitraums können wir noch nicht vornehmen)
5. Stimmt für beide Seite die Chemie, erhältst Du unseren Betreuungsvertrag per E-Mail zugeschickt.
6. Sobald uns der Betreuungsvertrag postlisch zurück geschickt wurde und vorliegt, erhältst Du eine Buchungsbestätigung per E-Mail. Ab jetzt ist dein gewünschter Betreuungszeitraum für Dich reserviert!
7. Alles weitere, wie z.B. die Schlüsselübergabe besprechen wir daraufhin persönlich.
8. Während der Betreuungszeit halten wir Dich gerne per SMS oder Whatsapp auf dem Laufenden (Kostenfreier Service).
9. Wenn die Betreuung stattgefunden hat und Du zurück gekehrt bist, bitten wir um eine kurze Rückmeldung (SMS oder Whatsapp reicht), damit wir wissen, dass Deine Tiere weiter versorgt sind.

Uns ist eine kurze Rückkehr-Whatsapp oder SMS, sobald Du wieder zurück bei Deinen tierischen Mitbewohner bist, ausgesprochen wichtig.

Wir können nicht davon ausgehen, dass Du gut zuhause angekommen bist.
Es gibt Situationen, wo es zu Verspätungen oder sogar Bus/Bahn/Flug Ausfällen kommen kann. Im schlimmsten Fall passiert ein Unfall auf dem Rückweg nach Hause und Du kehrst nicht zurück.

Deine Katzen oder Kleintiere sind uns sehr wichtig und nicht einfach ein Job. Wir möchten, dass Dein Haustier versorgt ist. Daher verpflichten wir uns deine Tiere solange zu versorgen, bis wir sie wieder an Dich zurück übergeben.
-> Wenn Du Dich nicht innerhalb von 24 Stunden nach unserem letzten Besuch bei uns meldest, werden wir versuchen, Dich zu kontaktieren.
Solltest Du nicht erreichbar sein, werden wir mindestens einen weiteren, kostenpfichtigen Besuch vornehmen.

Sakuras Tierbetreuung ist in ganz Dortmund und naher Umgebung unterwegs.

Eine Tierbetreuung ist auch in
Castrop-Rauxel,
Bochum Nord- und Ost,
Herdecke-Ahlenberg,
Herne Sodingen (Horsthausen, Sodingen & Börnig / Holthausen),
Lünen (Nur Brambauer),
Waltrop Süd & West (Leveringhausen; Südwesten)
und
Witten Nord & Ost (Stockum, Annen, Rüdinghausen)

möglich.

Selbstverständlich ist auf uns 100% Verlass! Wenn eine Betreuung gebucht ist, findet diese auch statt!
Selbst für den unwahrscheinlichen Fall, dass Inhaberin und Deiner Ansprechpartnerin Sakura etwas passiert (z.B. ein Unfall, der es ihr nicht möglich macht, dass sie zu Deinen Tieren fahren kann) oder etwas unerwartetes dazwischen kommt, steht ein kompetentes Team an ihrer Seite.

Genau für solche Fälle aber auch für die Hochsaison haben wir vorgesorgt. Daher besteht Sakuras Tierbetreuug auch nicht aus einer einzelnen Person, sondern neben Sakura gibt es noch weitere, feste Mitarbeiter im Unternehmen.

Alle Mitarbeiter sind bestens geschult und können bei Bedarf auch kurzfristig eine Tierbetreuung übernehmen.

Selbstverständlich betreuen wir auch Tiere mit Erkrankungen oder Einschränkungen.
Lediglich Tiere mit einer hochgradig ansteckenden Krankheit (siehe Auflistung) sind von einer Betreuung ausgenommen, um einer Kreuzkontamination weitestgehend vorzubeugen.

Eine Betreuung ist nicht möglich, bei:

Katzen: Katzenseuche (Feline Parvovirose)

Katzen: Katzenschnupfen (feline Herpesvirus ; Calicivirus)

Katzen: Flöhe

Katzen: Giardien

Hunde: Hundeseuche (Canine Parvovirose)

Hunde: Staupe

Hunde: Hepatits Contagiosa canis

Hunde: Flöhe

Hunde: Giardien

Mehr Infos zu ansteckenden Krankheiten bei Katzen findest Du in unserem Blog (https://www.katzenbetreuung-dortmund.de/ansteckende-krankheiten-bei-katzen-infektionskrankheiten/)

Wir haben ebenfalls Erfahrung mit Medikamentengaben und führen eine orale als auch eine subkutane Medikamentengabe (z.B. Insulin) bei kooperativen Katzen sowie eine orale Medikamentengabe bei anderen Tieren nach Deinen Anweisungen durch.

WICHTIGE Hinweise zur Medikamentengabe:

☆ Zum Wohle Deines Tieres sehen wir von einer oralen und subkutanen Medikamentengabe bei sehr ängstlichen oder scheuen Charakteren generell ab.
Es ist bei einer Betreuung stets zunächst unklar, wie ein sensibles Tier (vor allem Katzen) auf eine fremde Person reagiert.
Wenn diese fremde Person, die Katze dann fixieren, vielleicht sogar vorher einfangen muss, ist die Katze großem Stress ausgesetzt, was nicht zum Wohle und der Gesundheit der Katze beiträgt. Die gesamte Betreuung könnte dadurch negativ für die Katze werden , was sich auf andere Aspekte wie z.B. das Fressen auswirken kann.
Da uns ein sehr gutes Vertrauensverhältnis zu Deinem Plüschpopo ausgesprochen wichtig ist, können wir eine solche, für die Katze stressige Medikamentengabe unter Zwang nicht übernehmen. Die Medikamentengabe muss dann durch eine Bezugsperson erfolgen.

☆ Eine Medikamentengabe ohne Zwang bieten wir gerne an. Eine Garantie können wir jedoch nicht für eine tägliche Medikamentengabe geben und somit übernehmen wir auch keine Haftung bei Risiken, Nebenwirkungen und Folgeschäden die daraus resultieren!

Hintergrund: Deine Tiere reagieren anders bei uns als bei Dir. Selbst wenn die Medikamentengabe bei Dir problemlos verläuft, ist es möglich, dass es während einer Betreuungszeit nicht funktioniert. Speziell Katzen sind bereits verunsichert, wenn ihre Bezugsperson plötzlich nicht da ist… und dann kommt da auch noch dieser unbekannter Katzensitter und möchte nah an die Katze ran.
Für einige Katzen ist dies eine absolut neue und unangenehme Situation. Daher kann es passieren, dass selbst das Lieblingsleckerchen plötzlich nicht mehr interessant ist oder die Katze sich versteckt oder ausweicht. Somit ist nicht auszuschließen, dass gerade am Anfang einer Betreuung eine Tablette o.ä. nicht genommen wird.
Eine zuverlässige Gabe können wir daher, so gerne wir dies täten, nicht garantieren.

☆ Wir empfehlen, dass Du vor dem ersten Urlaub 2-4 “Probebesuche” buchst, damit wir die Medikamentengabe testweise durchführen können. Bei Insulinspritzen ist dies eine Voraussetzung.

☆ Eine reine Medikamentengabe OHNE Betreuung bieten wir nicht an. Es ist nur möglich die Medikamentengabe in Verbindung mit einer Betreuung (Bei Katzen die 45 Minuten Katzenbetreuung (Füttern, Katzenklos reinigen, Beschäftigung…)) zu buchen. Nur dadurch und ausreichend Zeit kann eine Bindung zwischen Tier und dem Sitter entstehen.
Alternativ empfehlen wir, bei Tierarztpraxen nachzufragen. Manchmal bieten die Tiermedizinischen Angestellten solch einen Service im Nebenerwerb an.

Bei jedem Besuch haben wir ein geschultes Auge auf Deine Lieblinge.
Auffälligkeiten wie z.B. Appetitlosigkeit oder Verletzungen teilen wir Dir umgehend mit und besprechend das weitere Vorgehen.

In ganz akuten Fällen fahren wir mit Deiner Katze, mit Deinem Hund oder Deinem Kleintier zum nächsten Tierarzt.

Du kannst ganz sicher gehen, dass wir Dein Tier niemals sich selbst überlassen, wenn es erkrankt. Wir sind solange für Deinen Schatz da, wie es nötig ist.

Die Betreuung von Freigängern können wir gerne übernehmen, wenn im Haushalt eine Katzenklappe vorhanden ist.

Nur dies stellt eine bestmögliche Betreuung da, da der Freigänger nur mit einer Katzenklappe jederzeit Zugang zum Haus / in die Wohnung hat.

Einen Zugang zum Haus, auch wenn niemand da ist, erachten wir als wichtig, damit die Katze permanent Schutz, Wasser und Futter findet. Unsere Erfahrung hat gezeigt, dass Katzen nicht immer anzutreffen sind, wenn der Betreuer vor Ort ist. Andersrum möchten die Katzen oftmals ins Haus, wenn der Betreuer nicht dafür sorgen kann.

Wir betreuen keine Freigänger Katzen, die während der Betreuung nicht raus können (u.a. weil keine Katzenklappe vorhanden ist). Das Einsperren bedeutet enorm Stress und Unwohlbefinden für Katzen, die Freigang gewohnt sind.

Deine Katze ist es gewohnt, dass sie auf den Balkon oder die Dachterrasse kann?
Sehr gerne bekommt sie auch während der Betreuungszeit den Zugang nach draußen, sofern Balkon/Terrasse katzensicher sind. Das heißt: Katzennetz oder Katzenzaun

Sollte dein Balkon oder deine Dachterrasse über keine Katzensicherung verfügen, können wir deine Katze leider nicht raus lassen.
“Da passiert nichts” hören wir sehr häufig, aber leider ebenso häufig erleben wir, wie dann doch was passiert.
Ungesicherte Balkone oder Dachterrassen sind lebensgefährlich für Katzen!

Warum ist ein ungesicherter Balkon für Katzen gefährlich?

❌ Selbst wenn Deine Katzen jahrelang “brav” waren und niemals auf das Geländer gesprungen sind, kann dies ganz plötzlich jederzeit passieren! Auch nach Jahren und wenn sie “wissen”, dass sie es nicht dürfen. Es muss nur ein Vogel entdeckt oder ein Geräusch gehört werden, was Deine Katzen dann doch ganz überraschend dazu verleitet hoch zu springen.

❌ Katzen können sich erschrecken und abrutschen!

❌ Katzen können in solchen Momenten die Höhe nicht einschätzen oder den Halt verlieren.

❌Auch eine Katze, die bisher kein Interesse am Jagen gezeigt hat, kann verleitet werden, wenn ein Schmetterling direkt vor ihrer Nase entlang fliegt.

❌Geringe Höhen (z.B. Erdgeschoss oder erster Stock) sind potentiziell sogar gefährlicher. Selbst wenn die Katze bei einem Absturz glimpflich davon kommt, ist sie am Boden oftmals hilflos auf sich alleine gestellt. Da die Katze das Leben als Freigänger nicht kennt, kann sie schnell in Panik weglaufen und sich verirren. Auch befahrene Straßen sind dann eine hohe Lebensgefahr.
Die Verletzungsgefahr aus geringen Höhen ist übrigens größer! Denn: Je niedriger die Sprunghöhe ist, umso niedriger ist die Chance, dass sich die Katze in der Luft noch drehen kann, um auf den Pfoten zu landen.

❌ Spalten & Lücken zwischen Balkon/Terrassenbodenplatten und Brüstungen werden oftmals unterschätzt. Doch Katzen können hier durchschlüpfen, sich zu weit nach vorne beugen oder ins Leere treten.

❌ Und falls Katzi viel Glück hatte und beim Absturz glimpflich davon gekommen ist, ist die Gefahr eines Verkehrsunfalles anschließend hoch!

❌Ein ungesicherter Balkon oder eine ungesicherte Dachterrasse erlaubt es Deinen Katzen übrigens auch auf das Dach zu steigen oder zum Nachbarn zu klettern (wenn nebenan jemand wohnt).

Wenn Deiner Katze etwas in der Betreuungszeit passieren würde, könnten wir uns das niemals verzeihen.

Lies Dir gerne unseren Beitrag zum Thema Katzenbalkon durch: www.katzenbetreuung-dortmund.de/katzenbalkon

Katzenbetreuung: In der Regel erfolgen 2x Besuche am Tag.
Nur in Ausnahmefällen bieten wir eine Betreuung 1x am Tag an.

In der Betreuungszeit sind Katzen wesentlich länger pro Tag alleine als im Alltag, wenn Du zuhause bist.
Bei einem Besuch morgens und abends für jeweils 45 Minuten, sind die Katzen trotzdem noch die meiste Zeit vom Tag alleine.
1,5 Stunden Betreuung bei einem 24 Stunden Tag ist ok, aber niemals ausreichend.
Vor allem für Einzelkatzen ist dies viel Zeit ohne Kontaktmöglichkeiten und Abwechslung. Auch Kitten und Rentnerkatzen haben besondere Ansprüche, die erfüllt werden sollten.

Daher ist 1x Besuch am Tag nur in Ausnahmefällen buchbar und eine Betreuung kann bei uns nur für maximal 7-8 Tage am Stück gebucht werden – zum Wohle der Katzen.

Unsere Erfahrung hat gezeigt, dass die Samtpfoten sonst tendenziell unterversorgt sind mit Kontakt zum Menschen, Beschäftigung etc.
Zudem: Einzelkatzen vereinsamen ; in Mehrkatzenhaushalten kann es durch die langen Abwesenheiten zu Spannungen und Stress kommen.

Ausnahme: Sollte die Betreuung Deiner Miezen in Zusammenarbeit mit Nachbarn, Freunden oder Familie erfolgen, können wir selbstverständlich absprechen, dass wir  lediglich 1x am Tag vorbeischauen. Entweder morgens oder abends – je nachdem wann die andere Person nach den Katzen gucken kann.

Generell empfehlen wir immer mindestens 2 Besuche am Tag. Die Katzenklos sind dadurch stets sauber und in 24 Stunden kann viel passieren. Deine Katzen sind nicht so lange alleine und wir können eher sicherstellen, dass es ihnen gut geht. ❤️

Hundebetreuung: Die Anzahl der Besuche pro Tag stimmen wir individuell ab.

Kleintierbetreuung: Die Anzahl der Besuche pro Tag stimmen wir individuell ab.

Sollte die Betreuung Deiner Tiere in Zusammenarbeit mit Nachbarn, Freunden oder Familie erfolgen, kommen wir gerne nur nach Bedarf.

Wenn die Betreuung allerdings ausschließlich durch uns erfolgen soll, betreuen wir nur an aufeinanderfolgenden Tagen.
Das tägliche Vorbeischauen erachten wir für sehr wichtig, damit wir sicher gehen können, dass Deine Lieblinge wohlauf sind.

Das Risiko, dass die Tiere an dem nicht betreuten Tag erkranken, sich verletzen oder anderweitig zu Schaden kommen, ist uns zu hoch.
Ferner sollte eine ausreichende, frische und regelmäßige Futter- und Wasserzufuhr sowie eine tägliche Toilettenreinigung sichergestellt sein.

Wir raten nachdrücklich davon ab, sein Tier länger als 24 Stunden alleine zu lassen. Auch damit einhergehende Aussagen wie “Meine Katze hat genug Futter und Wasser für 3 Tage” kritisieren wir. Seine Menschenkinder würde man doch auch nicht 3 Tage oder länger sich selbst überlassen?

Wie lange Du Deine Katzen alleine lassen kannst, erfährst Du hier.

Bei Betreuungen 2x am Tag erfolgen die Besuche in der Morgen-/Vormittagsrunde zwischen ca. 8.00 – 10.00 Uhr, in der Nachmittags-/Abendrunde zwischen 16.00 – 18.00 Uhr.

Bei der Betreuung 1x am Tag oder der Hundebetreuung kann die Uhrzeit abweichen.

Solltest Du außerhalb unserer Geschäftszeiten (Mo-So von 8.00 – 18.00 Uhr) eine Betreuung benötigen, können wir diese gegen einen Aufpreis ermöglichen.

Wir nehmen uns auch an Feiertagen ausreichend Zeit um Deine Lieblinge zu versorgen. Dafür erlauben wir uns lediglich einen Zuschlag auf den regulären Betreuungspreis zu nehmen.

Was wünscht Du Dir?
Katzen: Wir bieten Dir eine Deluxebetreuung (45 Minuten) als auch Komfortbetreuung (30 Minuten). Details findest Du gerne hier.
Längere Besuchszeiten sind nach Absprache gerne möglich.

Hunde: Gassi-Service (30 Minuten) oder Stundenbetreuung. Details findest Du gerne hier

Für Kleintiere gibt es eine Basic-Versorgung.

Auf Anfrage können wir für jede Tierart eine individuelle Betreuung und Dauer ermöglichen.

Ja.
Wie bei Hunden bieten wir auf Anfrage auch die Stundenbetreuung bei Katzen an.

Sprich uns einfach an und wir unterbreiten Dir ein individuelles Angebot.

Derzeit können wir keine Ganztagesbetreuung oder Über-Nacht-Betreuung anbieten.

Unser Gassi-Service ist auf Deinen Hund bzw. Deine Hunde zugeschnitten.
Es handelt sich um eine exklusive und persönliche Hundebetreuung, bei der nur Dein Hund / Deine Hunde ausgeführt wird/werden.

Dies ist gerade für unverträgliche oder ängstliche Hunde vorteilhaft. Auch kranke oder alte sowie ungeimpfte Hunde können durch diese individuelle-Betreuung problemlos betreut werden.

Da wir keine Gruppen-Spaziergänge mit anderen Hunden anbieten, kommt die ganze Aufmerksamkeit Deinem Liebling zugute.

Zum vereinbarten Termin kommt Sakuras Tierbetreuung zu Dir nach Hause und holt Deinen Hund / Deine Hunde zum Spaziergang in der gewohnten Umgebung ab.

Die Größe Deines Hundes spielt übrigens keine Rolle. Wir sind sachkundegeprüft und dürfen daher auch schwere oder große Hunde ausführen.

Ja.
Sobald Du Dich für uns entscheidest, schließen wir mit Dir einen Tierbetreuungsvertrag ab, um Dir und uns Sicherheit zu geben.
Die mögliche Scheu vor einer unbekannten Person, die in die Wohnung / in das Haus kommt, möchten wir vorab zusätzlich durch unseren Kennenlerntermin und ausführliche Gespräche nehmen.

Ein Kennenlernen ist sogar Pflicht 🙂 Da es um ein vertrauensvolles Verhältnis zwischen allen geht, findest Du es bestimmt auch gut, dass es ein solches Kennenlernen gibt.

Inhaberin und Geschäftsführerin Sakura stellt sich bei einem solchen Termin persönlich bei Dir vor. Damit auch ein Beschnuppern mit Deinen tierischen Mitbewohnern stattfinden kann, ist ein persönliches Erstgespräch absolut sinnvoll. Wir können nicht einfach in das Revier deiner Katze eindringen und eine Betreuung beginnen. Die Katzen müssen uns vorab wenigstens einmal gehört und gerochen haben. Miezi wird übrigens nur angefasst, wenn sie das auch wirklich möchte.

Bei diesem unverbindlichen Termin können offene Fragen beantwortet und besprochen werden und wir klären ausführlich, was Du Dir während Deiner Abwesenheit wünschst.
Die mögliche Scheu vor einer unbekannten Person, die in die Wohnung / in das Haus kommt, möchten wir zudem gerne durch dieses Kennenlernen und ausführliche Gespräche nehmen.

Im Rahmen dieses Termins können wir uns besser kennenlernen und schauen, ob die Chemie stimmt und ob sich beide Parteien eine Zusammenarbeit vorstellen können.

Für diesen ca. 45-60 Minütigen Termin berechnen wir vor Ort für Zeit- und Kostenaufwand pauschal 20,00 € innerhalb eines Umkreises von 15 km.
Ab 15,1 km erhöht sich der Betrag geringfügig.

Ein telefonisches Erstgespräch ist selbstverständlich vorneweg kostenfrei möglich. Hierbei können wir rausfinden, welches Angebot für Dich das richtige ist und wie wir unterstützen können.

Und wenn Du Dir immer noch nicht so wirklich sicher bist: Wie wäre es, wenn Du uns nach dem Kennenlernen einfach mal einen Tag oder ein Wochenende ausprobierst? Dann bist Du nicht direkt länger weg und kannst sofort erkennen, ob Du die richtige Entscheidung getroffen hast 🙂

Wir verwahren Deinen Schlüssel bestmöglich. Dein Schlüssel wird in einem Tresor aufbewahrt und nicht zusammen mit Deiner Adresse abgelegt.

Selbstverständlich ist das Unternehmen sowie alle Mitarbeiter über eine Betriebshaftpflichtversicherung abgesichert.

Generell empfehlen wir eine Vorlaufzeit von mindestens vier Wochen. Wir haben nur limitierte Kapazitäten, da wir uns für jede Betreuung viel Zeit nehmen.

Zu Feiertagen (Ostern, Weihnachten, Neujahr etc.) sowie zu Ferienzeiten empfehlen wir mindestens drei Monate im Voraus zu buchen.

Am besten ist eine Anfrage so früh wie möglich.

Wir akzeptieren Deine Reservierungen bis zu 12 Monate im Voraus.

Solltest Du kurzfristig jemand benötigen, der Dein Tier versorgt, scheu Dich bitte nicht, trotzdem bei uns anzufragen.

Sehr gerne verbinden wir die Tierbetreuung bei Dir zuhause mit einer Briefkastenleerung.

Diese Leistung ist im Preis inbegriffen und kann einfach dazu gebucht werden.

Ja.
Du kannst unsere Dienstleistung per Vorkassenrechnung bezahlen.

Die Betreuung ist als „haushaltsnahe Dienstleistung“ von der Steuer absetzbar und kann mit diesen Rechnungen bei Deiner Steuererklärung eingereicht werden.

Bei Rücktritt oder Stornierung der Buchung gelten folgende faire Stornierungsgebühren (Ausfallentschädigung):

Bis 15 Tage vor Betreuungsstart: Kostenfrei!
Stornierung innerhalb von 14 Tagen: 25 % der vereinbarten Summe
Stornierung innerhalb von 7 Tagen: 50 % der vereinbarten Summe
Stornierung innerhalb von 48 Stunden: 75 % der vereinbarten Summe
Bereits laufende Betreuungen, die verkürzt werden: 100 % der vereinbarten Summe
Nicht rechtzeitig oder gar nicht abgesagte Betreuungen werden voll in Rechnung gestellt.

Von den Stornierungsgebühren ausgenommen ist der Todesfall der Tiere sowie des Halters.

Inhaberin Sakura ist nicht nur als langjähriger Tiersitter tätig, sondern sie ist auch ausgebildete Ernährungsberaterin für Katzen und hat umfassende Erfahrungen & Kenntnisse im Verhalten von Samtpfoten. Daher bietet sie ihren Kunden eine individuelle Miezen-Sprechstunde an. In dieser bekommst Du eine hilfreiche Beratung bei allgemeinen Fragen, Schwierigkeiten oder Problemen.

Viele Tipps rund um eine artgerechte Katzenhaltung und die Gesundheit Deiner Mieze findest Du auch in ihrem Katzenblog

Auch für Halter von Hunden und Kaninchen haben wir ein offenes Ohr und helfen gerne weiter. Wir verfügen über ein großes Netzwerk an weiterführenden Experten.

Auf unserer Seite Buchtipps findest Du zudem von uns ausgewählte Bücher und Links, die im Umgang mit Haustieren von uns empfohlen werden.

In der Beratung liegt unser Schwerpunkt auf den Bereichen ‘Katzengerechte Wohnungsausstattung’ sowie ‘Richtige Ernährung von Katzen’. Bei tiefergehenden Verhaltensschwierigkeiten mit Deiner Katze oder bei Fragen rund um andere Haustiere haben wir kompetente Kollegen an der Hand, die gerne weitergehender Ansprechpartner sind.

Leider ist dies bei uns NICHT möglich. Wir freuen uns über das Interesse und die Nachfragen. Jedoch ist eine Mitarbeit bei uns uns ausschließlich als festes Teammitglied möglich.
Nur mit einer langfristigen Mitarbeit bei uns, besteht eine gute Einarbeit und ein Vertrauensverhältnis. Dies ist essentiell für das Wohl der von uns zu betreuten Tiere.
Viele Tiere, vor allem Katzen, sind sehr sensibel. Ständig wechselnde Personen oder die Betreuung durch zwei Personen gleichzeitig, wie sie bei einem Praktikum üblich wäre, kann Stress und Unwohlsein bei den Tieren verursachen.

Unsere Schützlinge brauchen Bezugspersonen und vertraute Menschen. Dies ist bei einem Einsatz für wenige Tagen/Wochen nicht gegeben. Ein stetiger Wechsel und ein immer wieder aufkehrendes Hin- und Her des Betreuers ist für die meisten Katzen verunsichernd und stellt keine gute Betreuung da. Das Wohl der Tiere steht bei uns immer an der ersten Stelle! Daher vergeben wir grundsätzlich keine Praktikumsplätze.

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

die Vergangenheit hat gezeigt, dass sich andere Tierbetreuer gerne von meiner Website inspirieren lassen.
Das freut mich sehr, jedoch muss ich darauf hinweisen, dass sämtliche Texte und Inhalte meiner Website urheberrechtlich geschützt sind!

Wie Du sicher weißt, steckt eine Menge Arbeit in der Erstellung einer Website und deren Inhalte. Vor allem meine FAQ sind über Jahre entstanden und wurden mit hoher Zeitintensität niedergeschrieben.

Ich gestatte es daher nicht, dass Inhalte, wie z.B. meine FAQ (Frequently Asked Questions) von anderen Personen / Unternehmen kopiert oder leicht umgeschrieben werden. Es ist ebenfalls nicht ausreichend, Wortlaute zu verändern, sofern die Herkunft der Inhalte bzw. der Sinn grundsätzlich einfach zu erkennen bleibt und identisch ist.
Es kam in der Vergangenheit oft vor, dass sich neue Tierbetreuungs-Unternehmen einfach an meinen Inhalten bedient haben. Teilweise wurden komplette Seiten übernommen.

Bitte mach dir eigene Gedanken und frag dich vor allem bei einem FAQ-Bereich, ob du wirklich schon Häufig gestellte Fragen von Kunden hattest.
Mach eigene Erfahrungen und erstelle daraus Inhalte und Informationen.

Übrigens: Auch meine AGB (Allgemeinen Geschäftsbedinungen) dürfen nicht kopiert oder Inhalte daraus übernommen werden. Meine AGB wurden zusammen mit einem Anwalt erstellt. Sie entstanden nicht durch einen AGB-Generator sondern sind individuell für meine Unternehmen verfasst worden und waren sehr teuer.
Meine AGB sind wie alle anderen Inhalte mein geistigen Eigentum und daher durch das Urheberrecht geschützt.

An dieser Stelle möchte ich darauf aufmerksam machen, dass die Suchmaschine Google doppelten Content im Internet abstraft, was ein Zurücksetzen im Ranking zur Folge hat. Und auch Tierhalter bemerken Duplikate und schauen ggf. nach jemanden mit mehr Expertise und dem man vertrauen kann 😉

Bei Fragen oder Unklarheiten kannst du dich gerne an mich wenden.

– Sakura Sattler