Gibt es einen Vertrag?

Ja.
Sobald Du Dich für uns entscheidest, schließen wir mit Dir einen Tierbetreuungsvertrag ab, um Dir und uns Sicherheit zu geben.
Die mögliche Scheu vor einer unbekannten Person, die in die Wohnung / in das Haus kommt, möchten wir vorab zusätzlich durch unseren Kennenlerntermin und ausführliche Gespräche nehmen.